¿Qué es Show Up Nearby?
Show Up Nearby ayuda a negocios locales de servicios a convertir actividad real de trabajo en contenido constante basado en ubicación y una huella digital más sólida. El panel reúne recomendaciones, reportes, educación, soporte y avance del servicio.
¿Qué es Nearby Proof?
Nearby Proof es la sección de publicación dentro de tu panel de Show Up Nearby, incluida con cada plan pagado. Ayuda a convertir fotos reales de trabajos, ubicaciones correctas y descripciones aprobadas en contenido para perfiles conectados. Publicar un trabajo apoya la actividad de visibilidad, pero no garantiza rankings ni prospectos.
¿Qué negocios encajan mejor?
Nearby Proof es para negocios locales con trabajo real que compartir. El Perfil de Negocio de Google es opcional. Publicar en Google requiere un perfil elegible y una conexión autorizada; los otros destinos compatibles tienen sus propios requisitos.
¿Qué incluyen los tres planes?
Todos los planes incluyen Nearby Proof, las ocho conexiones y usuarios ilimitados. Presence cuesta $79 USD por ubicación pagada al mes, con 60 acciones de IA y revisión humana en 24 horas hábiles. Momentum cuesta $199 con 120 acciones de IA y revisión en 12 horas hábiles, además de mapas de calor, reportes mensuales y orientación. Growth cuesta $299 con 250 acciones de IA y revisión de 1 a 4 horas hábiles, además de objetivos proactivos, y escribimos tu publicación del directorio con lo que nos envías. Una sugerencia completada usa una acción de IA. Las cuotas mensuales no se acumulan ni generan cargos automáticos por excedentes.
¿Qué plataformas y herramientas son compatibles?
Las funciones actuales incluyen Perfil de Negocio de Google, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Threads, widgets para sitios web, solicitudes de contacto, publicaciones programadas, acceso para equipos y moderación. Cada red requiere autorización y tiene sus propias reglas de contenido.
¿Qué sucede después del pago?
Completas un onboarding corto y puedes entrar al panel de Show Up Nearby de inmediato. Conecta los destinos que quieras usar en Nearby Proof. El perfil de Google es opcional. La autorización de cada plataforma y la configuración asistida son pasos separados; el pago no conecta tus redes sociales.
¿Show Up Nearby se vuelve propietario de mi Perfil de Negocio de Google?
No. Tu negocio conserva la propiedad y no necesitamos acceso de propietario ni de administrador a tu perfil. Tú lo conectas en Nearby Proof. Google ofrece un solo permiso para esto, que cubre administrar el perfil; lo usamos únicamente para listar tus ubicaciones y que elijas una, publicar las publicaciones que apruebes, mostrar tus reseñas y publicar las respuestas que apruebes, y leer cuántas veces se vio en la Búsqueda de Google cada publicación que hicimos y cuántas veces se pulsó su botón. Si quieres que nuestro equipo te ayude a configurarlo, lo hacemos solo con tu acuerdo y usamos ese acceso únicamente para lo que pediste.
¿Qué puedo hacer en la aplicación web y en el teléfono?
Usa Nearby Proof en el navegador del teléfono, tableta o computadora para capturar trabajo, revisar contenido y publicar o programar en destinos conectados. La app para teléfono está en desarrollo; las apps de las tiendas todavía no están disponibles. Mantén la pestaña del navegador abierta mientras subes archivos.
¿Mi equipo puede tener acceso?
Sí. Los planes incluyen usuarios ilimitados. Los administradores del espacio de trabajo controlan las invitaciones, los usuarios pueden trabajar en las ubicaciones a las que están autorizados y la moderación puede exigir que un administrador apruebe lo que envía el equipo antes de publicar.
¿Garantizan rankings, llamadas, prospectos o ingresos?
No. Show Up Nearby ofrece software, flujos de publicación, reportes y orientación humana. Google, la competencia, el mercado, la calidad del contenido y el comportamiento del cliente influyen en los resultados; no garantizamos rankings, llamadas, prospectos, tráfico, conversiones ni ingresos.
¿Cómo funciona el soporte?
Nuestro asistente con IA está disponible 24/7 para preguntas conocidas, solución segura de problemas y recopilación de contexto. Cuando una persona sea más adecuada, el seguimiento humano ocurre dentro de 24 horas; el trabajo técnico puede realizarse en días hábiles. Seguridad, propiedad, asuntos legales, privacidad, disputas, reembolsos y cancelaciones siempre pasan a una persona.
¿Cómo funcionan los cobros, cancelaciones y reembolsos?
Cada ubicación puede tener su propia suscripción mensual. El portal de facturación, que abres desde Configuración del espacio, en Plan y facturación, con Administrar toda la facturación, ofrece acceso a métodos de pago, facturas y recibos y te permite cancelar por tu cuenta la suscripción de una ubicación, con efecto al final del periodo pagado actual. También puedes escribir a support@showupnearby.com y una persona completa la cancelación por ti. Reembolsos, créditos, compensaciones, cargos disputados y ajustes requieren revisión humana. Consulta la Política de Reembolsos y Cancelación.